 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
接客を受ける時の注意点
接客中
接客の際、営業マンが客に対して注意するポイントを、簡単に挙げる。
車はきれいか？メンテナンスをしているか？
車に愛情を持っているかどうかで、客の車への思い入れを探る。
車のセキュリティや、雨ざらしをイヤがる場合があるので、平面駐車場の物件でも、気は抜けない。
しかし、車に頻繁に乗るので、車の出し入れの便利さを重視する場合もある。
営業マンにとっては、余計な断り文句を1つでも減らすため、チェックできるものは少しでも多くチェックする。
マンションにとって、駐車場は戸建に比べてデメリット以外の何物でもない。
営業マンは接客中、ニコニコし、客に話を合わせながら、心の中では全く違うことを考えているかもしれない…。
 |
| ・接客時に営業マンが客に対して注意する点 |
| ・接客を受ける時の注意点 - TOP |