スタッフルーム実況中継
とある新築分譲マンションのモデルルームでの話である…。
モデルルームの奥に位置するスタッフルーム。ウソと説教と本音が飛び交う空間…もちろん一般人は立ち入り「絶対」禁止。
「少々お待ち下さい。」
接客中、爽やかな笑顔の営業マンがお客様にそう一言告げ、ニコニコしながらスタッフルームへ入っていく…。
これは、あくまでも架空の業者の話であり、優良な業者も数多く存在する。「こんな業者がいたらイヤだな…」という妄想として見ていただきたい。
スタッフルーム |
上司 | : | 「おう、どないや?」 |
営業マン | : | 「ええ、「住宅は購入したいが…戸建にしようか悩んでいる」と…。」 |
上司 | : | 「また戸建かい。うっとうしいな。んで?」 |
営業マン | : | 「はい、で…「マンションの耐震性が気になる」と…。」 |
上司 | : | 「何を言ってるんや?そいつ。それがマンションと戸建どっちにするかの基準とかぬかしとんちゃうやろな?」 |
営業マン | : | 「ええ、そうみたいです。」 |
上司 | : | 「アホかお前は?んなわけないやろが。ほんなら、耐震バッチリでクソ高い物件と、耐震微妙でクソ安い物件があったら、クソ高い物件を絶対買うんやな?」 |
営業マン | : | 「いえ、それは…」 |
上司 | : | 「どうせ、マンションの耐震偽装問題が世間で言われ出したから、そんな事ぬかしとるんやろ。大体、誰もが価格より耐震重視するんなら、そもそも耐震偽装物件なんぞ買わんやろが。結局、安さにつられて買うんやろが。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「俺らが「この物件は耐震性を最大限重視しております。検査体制もしっかりしており、コストも非常にかけております。ですから、近隣の物件よりも大幅に金額が高くなっております。」ってアピールして、誰が買うんや?誰も買わんやろが。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「「でも、高いね…やめときます。」なんて言ってくるんやろが。全く、アホらしい。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「客が契約する、一番の要素は金や。金の前には、耐震性なんぞどうでもええんや。そいつ、ただ逃げてるだけやろが。それぐらい分からんかい!」 |
営業マン | : | 「すいません。」 |
上司 | : | 「大体、耐震性についてウダウダ言い出したら、そいつどこも住めんやないか。難癖つけて逃げるクズ野郎どもが。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「んで、耐震大丈夫か?って聞かれて、お前何て答えたんや?」 |
営業マン | : | 「いえ、それで、「耐震性について確認してきます。」といって戻ってきました。」 |
上司 | : | 「アホかお前は!そんなんで戻ってきたら、客不安がるやろが!「えっ?確認してこないと分からないぐらいなの?」って思うやろが!それぐらい気付け!このクズ野郎が!」 |
営業マン | : | 「すいません。」 |
上司 | : | 「そんなん聞かれた時は、とりあえず、「大丈夫ですよ。」って答えとかんかい!」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「どうせ、客はこっちが「大丈夫です」って答えても、信用なんぞせんのや。でも、答えとくに越したことはないんや。大体、施工現場にも入ってへん俺らが、大丈夫なんかどうか、分かるわけがないからな。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「んで、そう答えへんかったら、「大丈夫ちゃうんや…」って思われるんや。つまり、マイナスにとられるんや。だから、プラスに答えとけばええんや。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「大体、「耐震大丈夫?」って聞かれて、「いや、ダメです。」と答えるとでも思ってんのか?ほんまめでたいヤツらやな。」 |
営業マン | : | 「そうですね。」 |
上司 | : | 「そうですねって…お前ちゃんと答えてへんやろが!分かってんのか?客はな、プラスになることを言っても信用せえへんし、マイナスになる事は必要以上に受け止めおるんや!んで逃げてくるんや!それが客ってモンや!」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「んで、そもそも耐震性にこだわってて、何で戸建も検討してるんや?そいつ。」 |
営業マン | : | 「はい、ですから、「マンションは最近、色々言われているから、耐震性が怖いからね。」と…。」 |
上司 | : | 「アホかそいつ?マンションは最近言われてるけど、戸建はもっと言われてるやろが。そいつ、耐震について、分かってんのか?」 |
営業マン | : | 「いえ、それは…」 |
上司 | : | 「アホかお前は!それをちゃんと説明するんがお前の仕事やろが!このボケが。」 |
営業マン | : | 「すいません。で、戸建は耐震ヤバいんですか?」 |
上司 | : | 「当たり前やろが。戸建に耐震性なんぞあるわけないやろが。大地震が来た時に危険な建物がゴロゴロ転がってるわ。」 |
営業マン | : | 「そうなんですか。」 |
上司 | : | 「素人か?お前は。そもそも、戸建は、建築基準法に違反してる建物めちゃ多いやろが。んで、それをごまかすために、役所の完了検査受けへんのやろが。受けたらヤバいからな。」 |
営業マン | : | 「何がヤバいんですか?」 |
上司 | : | 「さすがに完了検査に通らんかったら、欠陥住宅やって公表してるようなモンやから、住めんわな。だから、完了検査は受けへんのを前提に工事を進めるんや。んで、完成しても、検査済証ももらえん。つまり、ずっと工事中や。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「まあ、検査する方も所詮は人間や。それも役所や。建築確認通りに建ててるんか、をさらっと見て、後は茶飲んで帰るだけや。欠陥なんぞ見抜けるわけないけどな。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「完了検査受けへんかったら、融資が受けれん可能性があるけどな。まあ、融資してくれる銀行見つけたら問題ないわ。だから、どこも建築確認だけ申請して、後はコスト削減のために手抜き工事して、完了検査受けんと引渡すんや。建築確認は申請せんと、建築できへんからな。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「大体、手抜きの可能性が高い物件は、どこも完了検査受けてへんわ。んで、建築確認さえ通れば、後はどんな建物建ててもお構いなしや。マンションで建築確認申請の時の予定階数と、実際完成した時の階数が違う物件もあるぐらいや。役所も、テレビやらで大問題になって、どうしようもなくなったりせん限りはチェックなんぞせえへんわ。だから、手抜き工事なんぞ、なくなるわけがないんや。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「まあ、でもマンションは、建築確認の後に建物の形変えたら、その分バレやすいからな。戸建は、多少いじっても分からんわ。んで、戸建はまともに建てたらコストめちゃかかるんや。でも、実際、戸建でもお得な価格で出してるとこ多いやろ?地域によってはマンションと変わらんぐらいの価格で出てるからな。そういう物件を疑わんヤツらも多いんや。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「そんなんも疑わんと、「お得やね」なんぞぬかして、「マンションは耐震性大丈夫?」って…頭おかしいんちゃうか?一番問題なんは、耐震性ちゃうんや。そういうアホどもの頭の中や。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「まあ、役所の検査なんぞ、建築確認通りに書類いじったら終わりや。所詮、お役所仕事やからな。検査がずさんで、客に損害が出ようが、役所にとっては知ったこっちゃないからな。頭下げたら終わりや。心の中では、「ちっ、めんどくせえな」ぐらいしか思ってへんやろが。それは、そういうヤツらの後の対応見てたら分かるやろが。」 |
営業マン | : | 「そうですね。」 |
上司 | : | 「それを言ったら、マンションも一緒やからな。だからこんなに問題になるんや。だから、書類いじって検査済もらうのに関しては言わんでええぞ。どうせ、耐震偽装をワイドショーやらで見て、詳しい事なんぞ知らんやろ?だから、平気で戸建よりマンションの方が耐震性に問題あるなんぞ言ってくるんや。全く、聞いててこっちが恥ずかしいわ。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「せやから、まず戸建の方がヤバいんやぞって教えてやれや!今言ったことをこんこんと説くんや!んで、「完了検査も出さない戸建の方が耐震性に問題があります。耐震性を気にされるのなら、まずマンションをお選びになった方がお客様のためですよ。」とでも言っとけ!」 |
営業マン | : | 「はい。で、耐震強度はいくらですか?とも聞かれたんですが…」 |
上司 | : | 「んなモン聞いてどないするんや?そいつ専門家か?分かるんか?それを聞いて信用するんか?それを聞いてどう判断するんや!」 |
営業マン | : | 「いえ、それは…」 |
上司 | : | 「全く、うっとうしい。でも、基本的に設計士に耐震強度聞いても、設計士がイヤがるからな。逃げおるんや。前に俺も設計士に耐震強度聞いたけど、あれから設計士、ずっと出張中や。冥王星ぐらいまで行っとんちゃうか?」 |
営業マン | : | 「そうなんですか?」 |
上司 | : | 「揉め事はイヤがるからな。「1」あります、とでも言っておけや。それで納得しおるやろ。どうせ細かいこと知らんのやからな。それで文句言ってきたら、売主に頼んで、設計士連れてこさすよう、お願いしたるわ。」 |
営業マン | : | 「ありがとうございます。」 |
上司 | : | 「まあ、そう言ったら、どうせそいつは「いや、そこまでしてもらわなくても…」なんぞぬかしてきおるんや。ほんなら、初めから聞くなっちゅうねん。アホどもが。」 |
営業マン | : | 「そうですね。」 |
上司 | : | 「この物件は、さっき言ってた完了検査はちゃんと受けるんや。検査済証もちゃんと交付される予定や。それが、大丈夫だという証やと思い込ませろ!それが当たり前やねんけどな。耐震偽装してへんって証明するモンが一切ない以上、少しでもそう思わせた方がメリット大きいわ。住宅性能評価も受けへんしな。」 |
営業マン | : | 「はい。」 |
上司 | : | 「ええか、絶対戸建なんぞに負けるなよ!「耐震性を気にして、戸建を買う人はバカです」って胸張って言い切れ!難しいことを説明して、こっちは専門家ですってな雰囲気を出してたら、それ以上客も突っ込めんやろ。どうせ、ここを申込せん理由は、別のところにあるんや。「耐震性は分かりました。でも…」って言ってくるんや!それからが勝負や!分かったな!」 |
営業マン | : | 「分かりました。」 |
上司 | : | 「ほんなら行ってこい!そいつの不満点を洗い出して、徹底的に叩き潰して、徹底的に逃げ道を塞いで、徹底的に追い詰めてやれ!」 |
営業マン | : | 「はい。では、行ってきます!」 |
上司 | : | 「おう、またそいつが訳の分からんこと言いだしたら、すぐ戻ってこい!」 |
そして、スタッフルームから営業マンが出てくる…。
そして何事もなかったかのように、客の前に座り、耐震とは?戸建の実態とは?について語る…。
マンション・戸建、どっちもどっちなのにも関わらず、戸建はダメと言い切る…。
これは、あくまでも架空の話であり、本当にこんな状況なのかは、想像にお任せします。
また、全てのマンション・戸建が、建築基準法に違反している、と言っているわけではございません。戸建で、しっかり検査済証の交付を受けている物件も、もちろんありますので…。
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