接客時の聞き込み事項
接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、予算に関する事項を見ていこう。
<金利について、どれぐらい知っているか?>
相手の知識を見る。基本的に、営業マンは短期固定金利、もしくは変動金利で、安い支払い額を提示したい。
そして、繰上返済の話を出して、リスクの軽減方法を提示してくる。知らないと、言いくるめやすい。
(資金計算でのスタッフルームでの密談は→・スタッフルーム実況中継<6> - 資金計算!)
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
<金利について、どれぐらい知っているか?>
相手の知識を見る。基本的に、営業マンは短期固定金利、もしくは変動金利で、安い支払い額を提示したい。
そして、繰上返済の話を出して、リスクの軽減方法を提示してくる。知らないと、言いくるめやすい。
(資金計算でのスタッフルームでの密談は→・スタッフルーム実況中継<6> - 資金計算!)
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
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<予算について> |
・予算はいくらか? |
・希望の支払い額はいくらか? |
・ボーナスを入れるか? |
・どんなローンを希望しているか? |
・金利について、どれぐらい知っているか? |
・他物件で資金計算を出してもらったことがあるか? |
・予算と希望のバランスはとれているか? |
・接客時の営業マンの聞き込み事項<8> - 予算について |
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