接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、予算に関する事項を見ていこう。

<他物件で資金計算を出してもらったことがあるか？>

他物件で資金計算を出してもらったことがあるなら、その支払額、金利のプランを聞いておく。

その客が単純に支払い額を比較して、ウチの方が高ければ、当然、気持ちが冷めるため。

明らかにウチより安い支払い額なら、営業マンはボーナスを入れさせたり、物件の価値をアピールしまくったりして、ごまかす必要がある。

初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。

<予算について>

・予算はいくらか？

・希望の支払い額はいくらか？

・ボーナスを入れるか？

・どんなローンを希望しているか？

・金利について、どれぐらい知っているか？

・他物件で資金計算を出してもらったことがあるか？

・予算と希望のバランスはとれているか？

・接客時の営業マンの聞き込み事項<8>  -  予算について

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