接客時の聞き込み事項
接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、予算に関する事項を見ていこう。
住宅を購入する上で、予算を決めることは非常に大事なことである。予算が決まらないと、どの部屋にするかが決まらない。
しかし、漠然としている人がほとんどであり、実際の月の支払い額とのギャップにビックリし、気持ちが冷めてしまう人も多い。
営業マンからすれば、うっかり、客の提示している予算を前提に話をしてしまい、後で苦しむことのないよう、早めに予算とは?を理解させておきたい。
住宅を購入する上で、予算を決めることは非常に大事なことである。予算が決まらないと、どの部屋にするかが決まらない。
しかし、漠然としている人がほとんどであり、実際の月の支払い額とのギャップにビックリし、気持ちが冷めてしまう人も多い。
営業マンからすれば、うっかり、客の提示している予算を前提に話をしてしまい、後で苦しむことのないよう、早めに予算とは?を理解させておきたい。
<予算について> |
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・予算はいくらか? |
・希望の支払い額はいくらか? |
・ボーナスを入れるか? |
・どんなローンを希望しているか? |
・金利について、どれぐらい知っているか? |
・他物件で資金計算を出してもらったことがあるか? |
・予算と希望のバランスはとれているか? |
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