接客時の聞き込み事項
接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、来場者の希望する地域に関する事項を見ていこう。
<どんな立地を希望するのか?>
どんな生活がしたいか?である。
希望エリアが定まっていない人には、まず今の生活環境を把握し、どんな生活をしたいか?を聞いていく。
営業マンの案内する物件に合っている点はアピールするし、合っていない点はうまく隠す。
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
<どんな立地を希望するのか?>
どんな生活がしたいか?である。
希望エリアが定まっていない人には、まず今の生活環境を把握し、どんな生活をしたいか?を聞いていく。
営業マンの案内する物件に合っている点はアピールするし、合っていない点はうまく隠す。
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
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