接客時の聞き込み事項
接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、来場者の希望する地域に関する事項を見ていこう。
<なぜその希望エリアで購入しないのか?>
その希望エリアで購入していないということは、他に条件があるからである。
その条件を聞き出すために、なぜ購入しないのか?を突っ込む。
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
<なぜその希望エリアで購入しないのか?>
その希望エリアで購入していないということは、他に条件があるからである。
その条件を聞き出すために、なぜ購入しないのか?を突っ込む。
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
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