接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、通勤に関する事項を見ていこう。

<どんな通勤手段を希望しているか？>

同じく、その通勤手段がこの物件に当てはまっているか？がポイント。

購入することで通勤手段が変わらなければ、客が何も言わなくても、条件を満たせないため、後で「通勤手段が変わらないので…」と断られる。

初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。

<通勤について>
・通勤手段は何か？
・通勤時間はどれぐらいかかるか？
・その通勤時間に不満を持っているか？
・通勤時間が今より長くなってもかまわないか？
・通勤手段を変えたいという希望は持っているか？
・どんな通勤手段を希望しているか？

・接客時の聞き込み事項<15>  -  通勤について

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