接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、夫婦に関する事項を見ていこう。

<夫婦で顔を合わせる時間は、1日どれぐらいか？>

基本的に、主人は帰ってくるのが遅い。そして、主人がいつ帰ってくるか、を把握し、会話する機会がどれぐらいあるか、で、夫婦で住宅購入について相談してもらえる時間があるのかどうかを確認しておく。

そうしないと、後で、「忙しくて、なかなか話す機会がないので、もう少し様子を見ます…」などと逃げられる。
（夫婦間の相談についてのスタッフルームでの密談は→・スタッフルーム実況中継<1>  -  逃げられてる？）

初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。

<夫婦の関係について>
・決定権者は誰か？
・夫婦で意見はまとまっているか？
・夫婦で、マンションを希望しているのはどちらか？
・夫婦の意見がまとまらなかったら、どうするのか？
・夫婦で顔を合わせる時間は、1日どれぐらいか？

・接客時の聞き込み事項<12>  -  夫婦の関係について

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