接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、ローンを組む、債務者の勤務先に関する事項を見ていこう。

<休みはいつか？>

何時まで働いているのか？と同じく、いつ連絡がとれるかが分かる。

基本的に、何週間も先まで予定をぎっしり組んでいる人など、少ない。モデルルームに寄る時間ぐらい、あるはずである。また、家にいる時間も、当然あるはず。

検討していない人は、大体、「いや、忙しいので休みがなかなかとれないんですよ。」と逃げてくる。

休みがいつか分かっていた方が、営業マンとしても再来場のアポイントが切りやすい。日程を決めることができる。

把握しておかないと、早めに予定を空けるように言えないので、客の逃げ道を塞ぐことができない。

モデルルームでイベントなどを行うときにも、休みが合う人は、優先的に案内できる。

初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。

<勤務先について>
・勤務先はどこか？
・勤務先の住所はどこか？
・勤続年数は？
・今の業種は？
・共働きか？
・共働きの場合、子供をどうしているか？
・何時まで働いているのか？
・休みはいつか？

・接客時の聞き込み事項<14>  -  勤務先について

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