接客時の聞き込み事項
接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、ローンを組む、債務者の勤務先に関する事項を見ていこう。
<今の業種は?>
年収が同じでも、業種によって銀行への印象が変わる。また、安定して給料をもらっているか?の目安になる。
公務員なら、安定していて、なおかつボーナスが熱い。
収入が安定していない業種、つまりスポーツ選手などは、いくら年収が高くても、銀行があまりいい目で見てくれない場合がある。
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
<今の業種は?>
年収が同じでも、業種によって銀行への印象が変わる。また、安定して給料をもらっているか?の目安になる。
公務員なら、安定していて、なおかつボーナスが熱い。
収入が安定していない業種、つまりスポーツ選手などは、いくら年収が高くても、銀行があまりいい目で見てくれない場合がある。
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
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<勤務先について> |
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・勤務先はどこか? |
・勤務先の住所はどこか? |
・勤続年数は? |
・今の業種は? |
・共働きか? |
・共働きの場合、子供をどうしているか? |
・何時まで働いているのか? |
・休みはいつか? |
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