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接客時の聞き込み事項

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勤務先について

接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、ローンを組む、債務者の勤務先に関する事項を見ていこう。

<共働きか?>

夫婦共に働いているかどうかで、年収が合算できるかを見る。

主人だけではローンが厳しい時でも、夫婦合算でクリアすることも多い。

奥さんが正社員なら問題ないが、パートや派遣などでも見てくれる可能性がある。

主債務者(主に主人)が派遣などであれば、厳しいが。

初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。


スタッフルームへようこそ

<勤務先について>

・勤務先はどこか?
・勤務先の住所はどこか?
・勤続年数は?
・今の業種は?
・共働きか?
・共働きの場合、子供をどうしているか?
・何時まで働いているのか?
・休みはいつか?

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