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接客時の聞き込み事項

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転勤について

接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、転勤に関する事項を見ていこう。

営業マンの天敵、「転勤族」。基本的に、買わない。各地での生活を経験し、理想も高く、今まで見たこともないような素晴らしい物件でない限り、厳しい。

また、転勤して、購入した家を賃貸に出すこともできるが、それにもよほどの資産価値がないと、貸しても損することになるため、気に入ってもらえる可能性は低い。それも、理想が高くなる要因となる。

しかし、厳しいからと言って、気合い入れて接客しなければ、後で上司に怒られる。また、絶対買わないとは限らない。

営業マンは、買う可能性を探るとともに、後々上司への報告にも困らないよう、聞ける情報は聞きまくりたいところである。

<転勤について>

・転勤はあるか?
・転勤は決まっているのか?
・どこに転勤するのか?
・何年周期で転勤するか?
・どこへ転勤したことがあるか?
・過去に何回転勤したか?
・単身赴任するかどうか?

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