接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、年収に関する事項を見ていこう。

<その年収は手取りか？>

年収を答えてくれても、手取りの額を言ってくる人も多い。

銀行の審査は、年収は源泉ベースで見る。源泉徴収票に記載されている金額。要するに、税金を引かれる前の金額。

安易に手取りかどうかを確認せずに安い部屋で話しを進めてばかりいると、高い部屋が後で残る。

初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。

<年収について>
・年収はいくらか？
・その年収は手取りか？
・年収は上がらないのか？
・合算できる相手はいないか？

・接客時の聞き込み事項<16>  -  年収について

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