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接客時の聞き込み事項

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頭金について

接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、頭金に関する事項を見ていこう。

頭金は、自己資金と同じく、客の予算を見る上で重要である。

ちなみに、頭金は、物件に入れる金額。自己資金は、住宅にかける費用総額。諸費用や、その他税金などの費用も含めて。

<接客時の聞き込み事項>

・なぜ頭金を入れないのか?
・頭金が貯まってからにしよう、とは思っていないか?
・希望の頭金になるまで、何年かかるかしっかりと把握しているか?

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