接客時の聞き込み事項
接客の際、営業マンが聞いておきたい情報の中で、学校区に関する事項を見ていこう。
<学校区の評判を気にするか?>
その物件の学校区の評判によって、客の検討のレベルが変わってくる。
もちろん、評判の悪い学校は親はイヤがる。しかし、子供などどうでもいいのなら、別のポイントでアピールすればいい、ということになる。
学校区で断念する客も多い。その客が、その物件の地域に詳しくなく、学校の評判も聞かないなら、早めに「大丈夫ですよ」とウソをついて、違うポイントで攻めてバレる前に契約させようとする。
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
<学校区の評判を気にするか?>
その物件の学校区の評判によって、客の検討のレベルが変わってくる。
もちろん、評判の悪い学校は親はイヤがる。しかし、子供などどうでもいいのなら、別のポイントでアピールすればいい、ということになる。
学校区で断念する客も多い。その客が、その物件の地域に詳しくなく、学校の評判も聞かないなら、早めに「大丈夫ですよ」とウソをついて、違うポイントで攻めてバレる前に契約させようとする。
初めてモデルルームに来場した客について、客の情報は1つでも多く、できれば把握しておきたいため、営業マンはあれこれ探ってくる。
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<学校区について> |
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・学校区に重点を置いているか? |
・学校区の評判を気にするか? |
・転校させるのに抵抗はないか? |
・学校の生徒数を気にするか? |
・学校までの距離にこだわるか? |
・子供の通学に車で送迎するつもりか? |
・通学路の安全性にどこまでこだわるか? |
・接客時の聞き込み事項<13> - 学校区について |
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